Qiz充值服务条款

本条款由海南悦爱科技有限公司（以下简称"公司"）制定，适用于Qiz app内的VIP会员、SVIP会员充值及钻石💎购买服务。会员与钻石为独立体系，钻石仅用于功能匹配、赠送礼物等场景。请您在充值前仔细阅读，您的充值行为即视为同意本条款所有内容。

一、会员充值服务规则

1. 会员类型与权益

• 会员类型：分为VIP会员与SVIP会员，SVIP为VIP的升级版本，权益覆盖VIP所有功能并增加专属特权。
• 核心权益：
  • VIP会员：去广告、优先匹配、基础会员标识、每日免费匹配次数；
  • SVIP会员：专属客服、高级身份标识、动态置顶等。
• 具体权益以APP内"会员中心"展示为准。

2. 充值与升级

支持微信/支付宝支付，充值成功后权益即时生效，有效期可在"会员中心"查看。

二、钻石💎充值服务规则

1. 用途限制

仅用于：

• 功能匹配：每次使用匹配功能消耗一定数量的钻石（具体消耗数量以APP内提示为准）；
• 赠送礼物：向其他用户赠送虚拟礼物（如玫瑰、特效礼盒等），不同礼物对应不同钻石消耗。

禁止用途：购买会员、提现、线下交易或其他非法用途。

2. 充值方式

支持单次充值与套餐充值，具体钻石数量以APP内"充值中心"展示为准。

三、未成年人保护

1. 充值禁止

未满18周岁用户严禁充值会员或钻石，公司通过实名认证+人脸识别技术拦截未成年人支付。

2. 误充处理

• 会员误充：扣除已使用天数费用，剩余金额退还监护人；
• 钻石误充：原路退还充值金额，已消耗钻石需用户自行承担（如无消耗则全额退还）。

四、权益与限制

1. 会员专属权益

• VIP会员：无广告浏览动态、每日免费匹配次数、会员身份标识；
• SVIP会员：专属客服、钻石充值折扣、动态置顶、自定义昵称颜色。

2. 通用限制

• 会员权益仅限本人使用，账号封禁则权益终止；
• 钻石有效期为自充值之日起1年，逾期未使用自动清零（APP内将提前公告提醒）；
• 单次匹配钻石消耗上限为XX钻石，每日匹配消耗总量不超过XX钻石（具体以APP规则为准）。

五、自动续费与异常处理

1. 自动续费规则

• VIP/SVIP均可开通自动续费，到期前24小时扣费，扣费前3天弹窗提醒；
• 关闭路径：APP"会员中心-自动续费管理"或第三方支付平台。

2. 充值异常

• 未到账：10分钟内未到账可联系客服，48小时内解决；
• 重复扣费：核实后3个工作日内原路退款；
• 账号错误：充至他人账号需自行协商，公司不介入处理。

六、争议解决与条款更新

• 争议提交海南悦爱科技有限公司所在地法院管辖；
• 条款更新需在APP首页公告7日，用户继续使用即视为接受新规则。